Általános Szerződési Feltételek (LeveltyBooks.com)
1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Szabó Kisanna e.v.
Székhely: 1145 Budapest, Amerikai út 21.
Cégjegyzékszám: 13 06 070639
Adószám: 53160548-1-42
E-mail: info@leveltybooks.com
Telefon: +36 70 248 48 69
A szerződés nyelve: magyar.
A szerződés elektronikus úton jön létre, nem iktatjuk, utólag nem kereshető vissza.
2. A webáruház használata
A https://leveltybooks.com oldalon elérhető szolgáltatások és termékek online rendelhetőek meg. Digitális (pl. letölthető tananyag, online tanfolyam) és fizikai (pl. könyv) termékeket is értékesítünk.
Az árak alanyi adómentesek. A feltüntetett árak végösszegek, rejtett költség nincsen. Hiba vagy árváltozás esetén a rendelőt előzetesen értesítjük.
3. Rendelési folyamat
- Termék kiválasztása, “Kosárba” helyezés
- Pénztár oldalon adatok megadása
- Fizetés előtt a megrendelés ellenőrzése
- Fizetés indítása bankkártyával (Barion)
- Visszaigazolás automatikus e-mailben
A fizetés teljesítése után az elektronikus termékek azonnal elérhetővé válnak a fókban (“My Account”). Fizikai termékek esetében kiszállításra is sor kerül.
4. Fizetési módok
A webáruházban bankkártyás fizetés Barion Payment Zrt. által biztosított rendszeren keresztül történik. A bankkártyás fizetés során a kártyaadatai nem jutnak el a kereskedőhöz. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
- Bankkártyás fizetés (Barion): az alapértelmezett fizetési mód, biztonságos, gyors.
- Előfizetéses/részletfizetéses konstrukció: automatikus lehívással történik, melyet a vásárló bármikor lemondhat a saját fókjában.
- Banki átutalás: kizárólag egyedi kérésre, előzetes egyeztetés után.
5. Szolgáltatás teljesítése
- Letölthető tartalom: befizetés után azonnal elérhető.
- Online tanfolyam: fiókban aktiválódik (My Courses).
- Fizikai termék: szállítási feltételeket e-mailben közöljük.
-
Részletfizetéses termékek esetén a hozzáférés a részletek befizetésével arányosan történik, a teljes vételár kiegyenlítése után a vásárló korlátlan ideig hozzáfér a megvásárolt tartalomhoz.
6. Elállási jog, garancia
Digitális termék esetén a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) szerint nem illeti meg elállási jog a fogyasztót, ha a teljesítés megkezdéséhez kifejezett hozzájárulását adta, és tudomásul vette, hogy elveszti az elállási jogát.
Szolgáltató ettől függetlenül 14 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosít minden vásárlásra.
- Egyszeri vásárlás: a teljes összeg visszajár.
- Részletfizetés: csak az első részletre.
A garancia érvényesítéséhez e-mailes bejelentés szükséges.
7. Adatkezelés
A vásárlás során megadott adatokat az Adatkezelő kizárólag a megrendelés teljesítésére és ügyfélkapcsolatra használja. Részletes tájékoztatást a weboldalon elérhető Adatkezelési tájékoztató tartalmaz.
8. Szerzői jogok
A weboldalon megjelenő minden tartalom (pl. tananyag, videó, szöveg, design) szerzői jogi védelem alatt áll. Tilos a tartalom átmásolása, értékesítése, átalakítása vagy újbóli publikálása a Szolgáltató írásbeli engedélye nélkül.
9. Panaszkezelés, vitarendezés
A Szolgáltató a beérkezett panaszokat legfeljebb 30 napon belül írásban megválaszolja.
Amennyiben a vásárló és a Szolgáltató között vita merül fel, amelyet nem sikerül rendezni, a fogyasztó a
Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) vagy az EU-s online platformhoz fordulhat:
https://ec.europa.eu/odr
10. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF 2025.06.17-től érvényes. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalún módosítsa. A változás a weboldalon való megjelenéssel lép hatályba.